Beschreibung
Überwinden Sie Grenzen. Bündeln Sie Sprachanrufe, Mobilität, Anwesenheit, Zusammenarbeit und mehr in einer einzigen Kommunikations-Lösung. Die P-Serie wurde mit passenden Funktionen optimiert und kennzeichnet sich durch Benutzerfreundlichkeit, ein einfaches Management, Erweiterbarkeit, Anpassungsfähigkeit und zukunftssichere Flexibilität.
Die Linkus UC Clients wurden speziell entwickelt, um das Nutzererlebnis und die Effizienz bei der Kommunikation zu verbessern, und bieten den Anwendern von P-Serie die Möglichkeit, über eine einheitliche Schnittstelle für Webbrowser, Mobiltelefone und PCs / Mac problemlos auf eine breite Auswahl an Funktionen (Anruf, Konferenzschaltung, Voicemail, Anwesenheit, Geschäftskontakte) zuzugreifen. Die Mitarbeiter können überall, jederzeit und auf beliebigen Wegen sicher mit Kollegen und Kunden kommunizieren.
Die P-Serie umfasst eine Callcenter-Lösung (Enterprise-Plan) für eingehende Anrufe zur Verbesserung der Effizienz und Reaktionsfähigkeit der Mitarbeiter und damit letztlich auch der Kundenzufriedenheit mit eigenem Servicezentrum. Neben den Standard-Kommunikationsmöglichkeiten wurden auch alle sonstigen Funktionen (Anrufverteilung, Warteschleifenpanel, Wallboard, SLA und Anrufberichte) jeweils so entwickelt, dass sie eine proaktivere Leistungskontrolle und Verwaltung unterstützen.
Hauptmerkmale der P560:
- Telefonsystem für bis zu 100 User (erweiterbar auf bis zu 200 User), bis zu 30 (60) zeitgleiche Calls
- mit bis zu 8 analogen Ports, bis zu 8 ISDN-Ports, 4 GSM-/4G-Ports erweiterbar (für die Erweiterungsbaugruppen ist das Trägermodul EX08 erforderlich)
- integriertes Voicemail- / Voice-to-eMail-System für jeden User sowie für Gruppen
- Fax-to-eMail für jeden User
- Warteschleifen mit aAn-/Abmeldefunktion
- IVR-Systeme einrichtbar
- Rufgruppen, PickUp-Gruppen, Konferenzen
- 19″-Gehäuse mit integriertem Netzteil
- Autoprovisioning für Yealink-, Fanvil-, Snom- und Gigaset pro-Geräte
- zentrales Telefonbuch, über LINKUS-Client editierbar
- LINKUS-UC-Client für PC und Mac
Zusätzlich mit dem Enterprise-Plan (jährliche Lizenz):
- Callcenter-Funktionen für den Inbound-Betrieb
- Wallboard, Statistiken und Berichte, Manager-Berechtigungen
- LINKUS UC-Client als Web-Client und für Smartphone-Einbindung, Chatfunktion
Zusätzlich im Ultimate-Plan (jährliche Lizenz):
- Videokonferenzen, Video-Chat
Bitte beachten Sie: Dies ist ein professionelles Unified-Communication-System. Zur Einrichtung sind entsprechende Netzwerk- und Voice over IP-Kenntnisse erforderlich. Die Einrichtung kann als separate, kostenpflichtige Dienstleistung erworben werden und ist nicht im Produktpreis enthalten. Der Herstellersupport steht nur zertifizierten Fachhändlern zur Verfügung.
Kutschenreuter Communication ist der offizielle Trainingspartner für Yeastar in Deutschland.
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